Note : Cette chronique invitée a été écrite par Chantal Chabos, dans lequel elle nous présente l’importance d’une présentation réussie.

Vous désirez être perçu comme un bon leader? Donc attention à vos présentations!

Nous vivons à l’aire des communications, pour le meilleur…et pour le pire! À tous les jours, nous devons communiquer une quantité astronomique d’information à des publics diversifiés dont les besoins varient grandement.

L’utilisation d’outils de présentation est à la fois devenue la norme et le pire cauchemar des milieux corporatifs : « Peux-tu me faire une belle présentation pour demain? », « J’ai besoin d’un PowerPoint pour les derniers résultats trimestriels…je manque de temps donc je vais copier/coller mes tableaux Excel et le tour est joué! », « Encore une présentation endormante. Vive le téléphone intelligent, je vais répondre à mes courriels… ». Cela vous fait sourire? Si vous êtes en entreprise, je suppose que vous avez entendu et/ou pensé des choses similaires il n’y a pas si longtemps, pas vrai?

Quelques définitions…

Plusieurs se demandent peut-être pourquoi j’ose parler de liens directs entre leadership et bonnes présentations. Commençons par quelques définitions intéressantes.

Leadership :

Il suffit de faire quelques recherches dans votre moteur de recherche préféré pour trouver une quantité incroyable de définitions du mot « Leadership ». Pour ma part, je vous partage une définition que j’aime bien, publiée par l’équipe Perspective Monde de l’Université de Sherbrooke :

« Le leadership, un terme emprunté à l’anglais, définit la capacité d’un individu à mener ou conduire d’autres individus ou organisations dans le but d’atteindre certains objectifs. On dira alors qu’un leader est quelqu’un qui est capable de guider, d’influencer et d’inspirer. »

Mais encore…

« Si le leadership dans le passé était associé intimement à la personnalité du leader et particulièrement à son charisme, beaucoup d’études récentes suggèrent une capacité apprise, fruit de l’expérience et liée à des contextes spécifiques. Parmi les compétences (ou qualités) que l’on retrouve chez les leaders, on peut citer : la vision, la stratégie, la persuasion, la communication, la confiance et l’éthique. ».

Leader :

Crédit photo : PresenterMedia.com

Encore une fois, bien des définitions de « Leader » peuvent être trouvées sur Internet mais c’est dans un article sur les styles de leadership de Robyn Benincasa, paru récemment sur le site FastCompany.com, que j’ai trouvé celle qui me plaît le plus jusqu’à maintenant (les possibilités du web étant infinies, n’hésitez pas à partager la vôtre! J)

Traduction libre – « Quiconque possède un talent particulier, est créatif et sait sortir des sentiers battus et se différencier est un leader » Le fameux Think outside of the box.

Pourquoi faisons-nous des présentations?

Crédit photo : PresenterMedia.com

À quelqu’un qui me demande de l’accompagner ou de concevoir sa présentation, j’ai toujours ce que j’appelle maintenant « Ma question qui tue » : pourquoi faites-vous cette présentation en particulier? Je suis toujours étonnée de voir que, dans beaucoup trop de cas, les gens croient qu’ils ont simplement à « présenter » de l’information. D’ailleurs, c’est certainement pour cette raison que la plupart des millions de présentations faites à chaque jour dans le monde sont perçues comme un mal nécessaire et un coût, plutôt qu’un investissement.

Et oui, je viens de le dire : une présentation, qu’elle comporte du visuel numérique ou tout autre support, est un investissement! Un article à cet effet est disponible sur mon blogue si cela vous intéresse : Votre présentation PowerPoint est-elle un coût ou un investissement?

Présentation de formation?

Votre principal objectif est de convaincre votre auditoire que votre enseignement leur permettra d’accomplir leur tâche plus facilement, d’être plus productif, etc. Vous investissez temps et ressources pour vous assurer que les processus de l’entreprise soient efficaces et que les employés comprennent la valeur ajoutée de votre enseignement pour eux, le « what’s in it for me? ».

Présentation de vente?

Votre principal objectif est encore de convaincre mais, cette fois-ci, ce sont des clients potentiels et vous devez gagner leur confiance tout en leur faisant ressortir pourquoi votre solution est LA solution à leurs défis ou leurs problèmes. En passant, la pire façon de démarrer une présentation de vente est avec « Qui nous sommes » et la liste « glamour » et interminable de tous vos clients.

Présentation à des investisseurs?

Vous recherchez définitivement à convaincre l’auditoire que votre projet mérite leur investissement, que vous êtes passionnés et dignes de confiance. Alors vous devez impérativement investir dans votre préparation afin de bien maîtriser votre sujet et prévoir les questions que l’on risque de vous poser.

Présentation d’un rapport de projet?

N’allez surtout pas dire que vous devez simplement faire état de l’avancement du projet! La façon de présenter vos informations peut justement prouver que le projet mérite de continuer d’y investir, ou encore prouver que plusieurs défis sont à prévoir et que des ressources supplémentaires pourraient être nécessaires pour éviter des dépassements de coûts.

L’autre Question-qui-tue à se poser…Quel est l’enjeu de cette présentation?

En effet, l’enjeu de notre présentation sera un des éléments importants à considérer. Si vous prévoyez aller chercher un contrat de 6 millions $, ne croyez-vous pas que l’investissement de temps et de budget en vaudra la peine? Votre message, la structure et la qualité de votre visuel seront des atouts majeurs pour mieux communiquer, persuader et établir un lien de confiance avec votre auditoire. Intéressant de retrouver les mêmes qualificatifs que les principales compétences d’un bon leader non?

Crédit photo : PresenterMedia.com

Je vous invite donc à sortir des sentiers battus dans votre façon de présenter et devenez un leader! Avant de débuter votre prochaine présentation, posez-vous ces quelques questions :

• Quel est l’enjeu? **
• Quels sont les attentes, les défis ou les besoins de mon auditoire?
• Quel est le meilleur moyen de faire passer mon message?
• Quelle histoire puis-je créer et raconter à partir de mon contenu pour persuader davantage mon auditoire?

Et si vous jugez que l’outil PowerPoint est votre meilleur outil pour accompagner votre discours, évitez de tomber dans le piège des listes à puces et prenez le temps d’illustrer adéquatement votre message avec des schémas et des images significatives. Et laissez aller votre créativité afin de transformer une présentation ordinaire en une histoire qui convaincra votre auditoire et les poussera à passer à l’action!

** Un exemple de présentation dont l’enjeu était immense et où tous les efforts ont été mis pour concevoir un outil convainquant? La poursuite contre Merck, le manufacturier pharmaceutique du Vioxx aux États-Unis, il y a déjà quelques années. Tous les efforts ont été mis en place par la poursuite afin de structurer et étoffer leur message avec l’aide d’une firme de conception de présentations visuelles. En novembre dernier, le règlement hors court se chiffrait à près d’un milliard de $. Le coût de leur matériel de présentation? Dans le milieu, il a été question d’un montant de moins de 1 % du règlement hors court…faites le calcul! ;D

Chantal Bossé, CHABOS inc.

Issue du milieu scientifique puis des télécommunications, Chantal a troqué le monde corporatif pour créer CHABOS en 2004. Depuis ce jour, elle ne travaille plus, elle s’amuse! Passionnée des communications, elle s’est donné comme objectif d’accompagner entrepreneurs, formateurs et conférenciers en quête d’améliorer leur performance et leur efficacité à présenter. Son parcours professionnel ponctué de diverses expériences, dont la conception pédagogique de formations et un passage aux affaires règlementaires du monde pharmaceutique, lui permet une grande polyvalence pour accompagner sa clientèle dans leurs divers projets reliés aux communications.  Chantal est également consultante indépendante pour Aspire Communications depuis 2005 afin d’offrir services et support aux présentateurs relationnels. Elle donne des ateliers et des conférences basés sur son guide d’accompagnement 7 concepts pour transformer vos présentations PowerPoint en de formidables outils de communication visuels. Elle partage sa passion des communications visuelles bénévolement auprès de l’organisme Jeunes Entreprises de la Haute-Yamaska afin d’enseigner aux jeunes entrepreneurs l’art de bien présenter leur projet d’entreprise à l’aide d’un support visuel.  Elle est l’auteure du livre à paraître Cultivez votre paresse avec les masques de PowerPoint! Votre guide pour apprendre à réduire vos efforts pour produire des présentations efficaces d’allure professionnelle et co-auteure du livre Relational Presentation – A Visually Interactive Approach  Condensed Edition.

Cet article vous a plu ? Partagez-le !

Si vous avez aimé ce genre d’article, n’hésitez-pas à m’en faire part dans la section commentaire et merci de partager cet article sur Facebook, Twitter ou LinkedIn en cliquant sur un ou plusieurs des boutons ci-dessous. Si vous l’avez trouvé sympa, bien sûr ! Merci d’avance : c’est une bonne façon de nous dire MERCI!